Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 13. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der YJAR GmbH, Elsterweg 2, 97437 Haßfurt ("YJAR", "wir") und Unternehmen, die die Software-as-a-Service-Lösung "Renvory" nutzen ("Kunde").
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Renvory zwischen YJAR und dem Kunden in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
(2) Renvory richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die die Leistungen in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Anspruch nehmen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, YJAR stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Individuell vereinbarte Konditionen, insbesondere im Rahmen eines "Enterprise"- Angebots, gehen den Regelungen dieser AGB im Falle eines Widerspruchs vor.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) YJAR stellt dem Kunden Renvory als internetbasierte Software (Software-as-a-Service) zur Verwaltung von Vermietungsgeschäften zur Verfügung, insbesondere für Buchungen, Ressourcen-/Produktverwaltung, Kundenverwaltung, Aufgaben, Automationen sowie eine öffentliche Buchungsseite für die Endkunden des Kunden. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan (siehe Preisseite).
(2) YJAR ist berechtigt, den Funktionsumfang von Renvory im Rahmen der wirtschaftlichen Zumutbarkeit weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu erweitern, sofern die Kernfunktionalität des jeweils gebuchten Plans dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.
§ 3 Vertragsschluss, Testphase
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung eines Kontos durch den Kunden und die Bestätigung durch YJAR (automatisiert durch Freischaltung des Kontos) zustande.
(2) Neuen Kunden wird eine kostenlose, unverbindliche Testphase von 14 Tagen ab Registrierung eingeräumt. Eine Zahlungsmethode ist hierfür nicht erforderlich. Die Testphase geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über; nach Ablauf der Testphase sind Schreibzugriffe (z. B. Anlegen neuer Buchungen oder Produkte) gesperrt, bis der Kunde einen kostenpflichtigen Plan bucht. Bereits gespeicherte Daten bleiben abrufbar.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung des jeweiligen Plans ausgewiesenen Preise, jeweils zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Kostenpflichtige Pläne werden monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet. Mit Buchung eines kostenpflichtigen Plans autorisiert der Kunde YJAR, die fälligen Beträge über die hinterlegte Zahlungsmethode automatisch einzuziehen.
(3) YJAR ist berechtigt, die Preise mit Wirkung für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen. Preisanpassungen werden dem Kunden mit einer Ankündigungsfrist von mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung oder kündigt er den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisänderung, gilt die Preisanpassung als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
(4) Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist YJAR nach vorheriger Ankündigung berechtigt, den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen bis zum Ausgleich des Rückstands einzuschränken.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
(1) Kostenpflichtige Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit und verlängern sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, sofern sie nicht gekündigt werden.
(2) Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt nicht. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an info@yjar.de erklärt werden.
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für YJAR liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen § 6 dieser AGB verstößt und den Verstoß trotz Abmahnung nicht innerhalb angemessener Frist abstellt.
(4) Nach Beendigung des Vertrags stellt YJAR dem Kunden für einen Zeitraum von 30 Tagen die Möglichkeit zum Export seiner Daten (u. a. Buchungen, Kunden, Produkte) im CSV-Format zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten des Kunden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- seine Zugangsdaten (insbesondere Passwörter und API-Schlüssel) vor dem Zugriff Dritter zu schützen und YJAR unverzüglich zu informieren, wenn ein Verdacht auf Missbrauch besteht,
- Renvory nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen,
- bei der Nutzung der öffentlichen Buchungsseite und der Verarbeitung von Endkundendaten die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Betroffenenrechte der eigenen Endkunden zu wahren,
- keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit von Renvory gefährden (z. B. automatisierte Massenzugriffe außerhalb der dokumentierten API-Limits).
§ 7 Verfügbarkeit
(1) YJAR ist bemüht, Renvory mit einer Verfügbarkeit von im Jahresmittel 99 % zu betreiben. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen Renvory aufgrund von Umständen, die YJAR nicht zu vertreten hat, oder aufgrund höherer Gewalt nicht erreichbar ist, sowie angekündigte Wartungsfenster.
(2) Eine darüberhinausgehende, insbesondere vertraglich zugesicherte Verfügbarkeit (Service-Level-Agreement) besteht nur, sofern dies gesondert schriftlich vereinbart wurde (z. B. im Rahmen eines Enterprise-Plans).
§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von Renvory gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung.
(2) Soweit YJAR bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen personenbezogene Daten von Endkunden des Kunden verarbeitet (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Buchungsdaten von Mieter:innen), erfolgt dies als Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO. Mit Vertragsschluss schließen der Kunde als Verantwortlicher und YJAR als Auftragsverarbeiter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß den nachfolgenden Bestimmungen (Anlage 1); diese ist Bestandteil dieser AGB und bedarf keiner gesonderten Unterzeichnung.
§ 9 Geistiges Eigentum
(1) Alle Rechte an der Software Renvory, ihrer Struktur, dem Quellcode sowie Marken- und Kennzeichenrechten verbleiben bei YJAR bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Dem Kunden wird für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung von Renvory im vertraglich vorgesehenen Umfang eingeräumt.
(2) Die vom Kunden in Renvory eingestellten Inhalte (z. B. Produktbeschreibungen, Fotos, Firmierung, Markenfarbe) verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt YJAR die für die Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten ein (insbesondere zur Anzeige auf der öffentlichen Buchungsseite und im Dashboard).
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Mängel sind YJAR unverzüglich in Textform anzuzeigen. YJAR ist berechtigt, Mängel zunächst durch Nacherfüllung (Nachbesserung) zu beseitigen.
§ 11 Haftung
(1) YJAR haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet YJAR unbeschränkt, auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet YJAR nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung von YJAR ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet YJAR nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, soweit dieser durch regelmäßige, dem Kunden zumutbare Datensicherung hätte vermieden werden können.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von YJAR.
§ 12 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsdurchführung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur zur Durchführung dieses Vertrags zu verwenden, soweit diese Informationen nicht ohnehin öffentlich zugänglich sind.
§ 13 Änderung dieser AGB
YJAR kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist oder den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Fall des Widerspruchs gilt § 5 (Kündigung) entsprechend.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der YJAR GmbH.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anlage 1: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Diese Anlage konkretisiert die datenschutzrechtlichen Pflichten von YJAR ("Auftrag- verarbeiter") bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden ("Verantwortlicher") im Rahmen der Nutzung von Renvory.
1. Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
Gegenstand der Verarbeitung ist die technische Bereitstellung von Renvory zur Verwaltung von Vermietungsgeschäften des Verantwortlichen. Die Verarbeitung erfolgt für die Dauer des Hauptvertrags (Nutzung von Renvory durch den Kunden).
2. Art und Zweck der Verarbeitung
Erhebung, Speicherung, Organisation, Anzeige, Änderung und Löschung von Daten, die der Verantwortliche im Rahmen der Nutzung von Renvory zu seinen Endkunden und Buchungen einträgt oder die über die öffentliche Buchungsseite des Verantwortlichen erhoben werden, zum Zweck der Abwicklung von Buchungen, der Kundenverwaltung sowie der damit verbundenen Kommunikation (z. B. Buchungsbestätigungen).
3. Art der personenbezogenen Daten
Insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungs- und Zahlungsstatus (nicht Zahlungsdaten selbst), Adressdaten, sowie freiwillig vom Verantwortlichen erfasste Zusatzangaben (z. B. Notizen, Tags).
4. Kategorien betroffener Personen
Endkund:innen und Interessent:innen des Verantwortlichen (z. B. Mieter:innen, Gäste).
5. Pflichten des Auftragsverarbeiters
YJAR verpflichtet sich,
- personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen zu verarbeiten, es sei denn, YJAR ist gesetzlich zu einer anderweitigen Verarbeitung verpflichtet,
- die Vertraulichkeit gemäß Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO sicherzustellen und mit der Verarbeitung betraute Personen zur Vertraulichkeit zu verpflichten,
- angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zu treffen (siehe Ziffer 11 der Datenschutzerklärung),
- den Verantwortlichen nach Kenntniserlangung unverzüglich über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu informieren,
- den Verantwortlichen im Rahmen des Zumutbaren bei der Erfüllung von Betroffenenanfragen sowie bei Datenschutz-Folgenabschätzungen zu unterstützen,
- nach Beendigung der Erbringung der Verarbeitungsleistungen die Daten gemäß § 5 Abs. 4 dieser AGB zu löschen oder zurückzugeben, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung besteht,
- dem Verantwortlichen die zur Nachweisführung der Einhaltung dieser Pflichten erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
6. Unterauftragsverarbeiter
Der Verantwortliche erteilt seine allgemeine Zustimmung zur Beauftragung folgender Unterauftragsverarbeiter: Stripe (Zahlungsabwicklung, ausschließlich zahlungsbezogene Daten, sofern der Verantwortliche Renvory-eigene Zahlungsfunktionen nutzt) sowie konzerninterne Infrastruktur der YJAR GmbH zum Versand von Transaktions-E-Mails. Über die Beauftragung weiterer oder den Austausch bestehender Unterauftragsverarbeiter informiert YJAR den Verantwortlichen vorab in Textform; der Verantwortliche kann der Änderung aus wichtigem, datenschutzrechtlich begründetem Grund innerhalb von zwei Wochen widersprechen.
7. Rechte und Pflichten des Verantwortlichen
Der Verantwortliche bleibt für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung im Rahmen von Renvory sowie für die Wahrung der Rechte seiner Endkund:innen (z. B. Auskunft, Löschung) verantwortlich. Er ist berechtigt, sich in angemessenem Umfang von der Einhaltung der in dieser Anlage getroffenen Regelungen zu überzeugen.